Reklamation av produkt

Här kan du reklamera produkter som gått sönder eller är felaktiga genom att följa instruktionerna nedan. Om du köpt fel storlek/produkt och vill byta vara, klicka här för att komma bytessidan.

 

  1. Fyll i namn och kontaktuppgifter i formuläret nedan.
  2. Klicka på Registrera reklamation.
  3. Du får en bekräftelse på att Newbody mottagit registreringen direkt på skärmen. På bekräftelsen finns ditt ärendenummer. Skriv ut bekräftelsen. Bekräftelsen skickas även som ett mejl till dig.
  4. Skicka bekräftelsen tillsammans med varan du vill reklamera till Newbody. Adressen står på bekräftelsen. På bekräftelsen står också ett frisvarsnummer, ange detta nummer på kuvertet så betalar Newbody portot. Om du inte kan skriva ut bekräftelsen går det bra att skriva namn och kontaktuppgifter tillsammans med ditt ärendenummer på ett papper.
  5. Inom en vecka efter att Newbody har mottagit din reklamation skickar vi en ny produkt till dig (under helger och semester kan det ta lite längre tid).

 

 

Fyll i dina uppgifter

*
*
*
*
*
*
 

Välj antal plagg/par och namn på den produkt du vill reklamera.

*
 
*
 
*

Dålig resår

Fel storlek i förpackningen

Fläckar

För liten

För stor

Hål

Krymt

Maska i tyg

Saknades i paketet

Snabbt sliten

Trasiga sömmar

Övrigt:

 

Fälten med en * efter är obligatoriska

 

  1. Kontrollera dina uppgifter och klicka sedan på Registera reklamation.
  2. Om du vill reklamera flera produkter registerar du den första reklamationen innan du fyller i nästa.